Cu plata la livrare plătești
rapid și în siguranță

Indiferent dacă ți se livrează coletul la Z-BOX, la punctul de ridicare sau la adresa indicată, cu plata la livrare, acesta poate fi achitat confortabil și în siguranță în mai multe moduri – online în aplicația mobilă Packeta, prin link sau cu cardul/numerar la primire.

Osoba, která drží smartphone zobrazující rozhraní doručovací aplikace, představuje karikaturního kurýra a možnosti objednání jídla.

De ce să folosești plata la livrare?

Cumpără online fără griji

Comanzi de pe un magazin online nou sau preferi să plătești doar în momentul livrării? Plata la livrare este soluția ideală – achită rapid și sigur, chiar înainte de a primi coletul.

Plătește cu aplicația Packeta

Prin aplicația Packeta, poți achita comenzile cu plata la livrare de oriunde – chiar și de pe canapea. Poți alege metoda de plată preferată.

Ușor, chiar și fără aplicație

Online, prin linkul de urmărire a coletului pe care ți-l vom trimite. La punctul de ridicare sau la adresă, poți plăti cu cardul sau numerar.

Plata la Z-BOX

Pur și simplu în aplicație sau prin linkul de urmărire a coletului. Z-BOX-urile nu au terminal, prin urmare nu este posibilă plata cu cardul la ridicarea coletului.

Cumpără online fără griji

Comanzi de pe un magazin online nou sau preferi să plătești doar în momentul livrării? Plata la livrare este soluția ideală – achită rapid și sigur, chiar înainte de a primi coletul.

Cum se plătește online prin ramburs

Am aplicația Packeta

1. Notificări despre coletul pregătit

Odată ce coletul e gata de ridicare, vei primi o notificare. Poți plăti ramburs în aplicație, folosind butonul „Plătește”.

2. Selectează metoda de plată

3. Confirmarea plății

4. Ridică coletul

Plata la livrare la un punct pick-up? Ușor și rapid

Plata în numerar la un punct pick-up este extrem de rapidă. Alege una dintre cele trei metode, plătește și ridică coletul.

Cu ajutorul aplicației: Plătește în numerar la livrare în doar 2 clickuri direct în aplicație.

Fără aplicație: Îți vom trimite un e-mail cu un link și finalizezi plata online (cu cardul).

Cu cardul sau în numerar în punctul pick-up: Poți plăti în mod convenabil plata ramburs cu cardul sau în numerar direct în punctul pick-up.

Plățile tale online sunt sigure

Plătește întotdeauna numai prin PayU (nu continua cu o altă platformă de plată).

În unele cazuri, plata va trebui confirmată prin intermediul aplicației mobile a băncii tale.

Salvează cardul pentru a economisi timp. Datele tale sunt stocate în siguranță la PayU, nu în aplicația Packeta.

După efectuarea cu succes a plății, vei primi întotdeauna un e-mail de confirmare de la PayU și Packeta.

Evită să accesezi LINKURI SUSPECTE și, în cazul în care întâmpini probleme, nu ezita să ne contactezi.

Trimiți cu plata la livrare
prin aplicația Packeta?

Trimiți colete prin serviciul nostru Pentru Tine, iar banii pentru plata la livrare vor ajunge în termen de 2 zile.

Când creezi o expediere în aplicația Packeta, la pasul 4 „Servicii”, selectezi „Plată la livrare”.

Completezi suma convenită cu destinatarul și numărul tău de cont.

Îți vom trimite suma în termen de două zile lucrătoare după ce primim coletul și plata la livrare din partea destinatarului.

Vei primi o confirmare a plății prin e-mail.

Cele mai frecvente întrebări

Cum se plătește cu numerar la livrare Plătesc prin intermediul aplicației Documente și confirmare Expedierea cu plata la livrare

Când selectezi punctul de livrare din magazinul online, poți vedea informații despre opțiunile de plată la un anumit punct pick-up sau Z-BOX în detaliil”).
Da. Odată ce coletul este gata de ridicare din Z-BOX, îți vom trimite un e-mail cu un link pentru a urmări expedierea. Pe pagina de urmărire a expedierii, dai click pe „Plătiți în numerar la livrare”. Vei ajunge la pagina de plată, unde poți plăti în numerar la livrare sau cu cardul. Atunci când plătești cu cardul prin pagina de plată, trebuie să ai activată opțiunea de tranzacții pe internet.
Da, dar numai la un punct de ridicare Packeta sau curierului care livrează coletul la adresa ta. Z-BOX-urile nu acceptă numerar.   
Dacă ridici un colet de la un Z-BOX, poți plăti suma ramburs prin aplicația mobilă (card, Apple Pay/Google Pay) sau prin linkul trimis prin e-mailul de urmărire a expedierii. Atunci când plătești cu cardul (fie în aplicație, fie pe portalul de plăți), tranzacțiile pe internet trebuie să fie activate.
În aplicație, poți plăti cu cardul (introdus sau salvat) sau cu un portofel electronic (Google Pay sau Apple Pay).  
Pentru a plăti cu cardul, trebuie să ai activată opțiunea de tranzacții pe internet.
Când efectuezi plata (de exemplu, pentru plata la livrare sau taxele de expediere), accesează pictograma creion de lângă metoda de plată selectată. Poți alege o altă metodă salvată, poți adăuga una nouă (prin „Adăugare”) sau poți elimina una nevalidă (prin „Eliminare”).  
Informațiile de plată sunt stocate în siguranță la furnizorul PayU, nu în aplicație.
Da, cardurile salvate sunt stocate în siguranță cu PayU și nu în aplicația Packeta.
Când plătești online (prin aplicația mobilă sau prin urmărirea coletului), îți vom trimite o confirmare la adresa de e-mail asociată expedierii tale.
Dacă plătești cu cardul sau în numerar curierului nostru, îți vom trimite confirmarea pe e-mail.
Dacă plătești expedierea cu cardul sau în numerar la un punct de ridicare, personalul îți va furniza confirmarea direct atunci când ridici coletul.
Majoritatea punctelor noastre de ridicare permit plăți la livrare cu cardul sau în numerar la ridicare. Cu toate acestea, îți recomandăm să verifci în prealabil opțiunile de plată – toate detaliile pot fi găsite în specificațiile fiecărui punct de ridicare.
Îți vom trimite suma în termen de 2 zile lucrătoare de la livrarea coletului către destinatar. Deși am accelerat procesul de plată la livrare, nu vei putea primi banii imediat — întârzierea se datorează procesului de selecție a furnizorilor și procesului de decontare. Te vom informa cu privire la decontarea plății în contul tău.

Cu plata la livrare plăteștirapid și în siguranță