Blog

                                        în vigoare de la 1 iunie 2023 Dragi parteneri,   Dorim să vă informăm despre o nouă caracteristică în procesul de imprimare a etichetelor în secțiunea noastră de clienți, care va asigura un transport și mai rapid al coletelor. Din

Stimați clienți, Dorim să vă informăm că am luat hotărârea de a încheia colaborarea cu Poșta Slovacă (transportatorul SK Slovenská pošta HD)  începând cu 31 martie 2022. Serviciul “Livrare la adresă” rămâne în oferta noastră. În Slovacia, îl vom oferi acum exclusiv prin intermediul propriului nostru serviciu Packeta Home (SK Packeta Home HD). Coletele trimise

Dragi parteneri, Avem vești bune! Extindem opțiunile de retur a coletelor din Polonia!  Datorită parteneriatului nostru cu InPost, returul coletelor se va realiza mult mai ușor prin intermediul lockerelor. Ce este un locker? Un locker este un punct fix de preluare și predare cu autoservire, deschis 24/7 sub forma unei cutii- similar cu Z-BOX-ul nostru.

Stimați clienți, Având în vedere situația dificilă din această regiune, nu putem garanta servicii de livrare a coletelor în Rusia, precum și în Ucraina. De aceea, suntem obligați să suspendăm toate modalitățile de livrare Packeta în Rusia până la o notificare ulterioară. Toate coletele care se află în prezent în rețeaua Packeta vor fi returnate

Dragi clienti, Avem informații importante despre situația actuală din Ucraina. Din păcate, începând de astăzi, 24 februarie 2022, nu putem garanta serviciile de livrare a coletelor și eventuale retururi. Situația din Ucraina este delicată și incertă. Prin urmare, în acest moment, vă recomandăm să opriți complet expedierea coletelor în Ucraina.Începând de astăzi, Packeta închide posibilitatea

Stimați clienți, Dorim să vă informăm despre o excepție în serviciul de livrare la punctele pick-up cu transportatorul sloven DPD. Excepția în livrare se referă specific la punctele pick-up ale benzinăriilor PETROL, OMV și 3DVA. În cazul în care un client selectează oricare dintre aceste puncte pick-up pentru livrarea coletului său, acesta va fi taxat

Stimați clienți, Vă rugăm să fiți conștienți de activitatea suspectă pe care am detectat-o recent, în special la portaluri de plată, de exemplu moneyget.shop, care utilizează în mod greșit numele și sigla Packeta în ceea ce se numește phishing – o tehnică de fraudă în care un subiect încearcă să vă păcălească să oferiți informațiile

Pe baza feedback-ului dvs., nu vom solicita ca dimensiunea coletului să fie trimisă la expedierea coletului Dragi parteneri, În luna iulie a anului trecut v-am informat că începând cu luna septembrie 2021 va fi obligatorie depunerea greutății coletului în sistemul nostru la expedierea coletelor, iar de la 1 martie 2022, de asemenea, dimensiunea coletului. Intențiile

Update, Decembrie, 13.12.2021,12:30 Livrarea coletelor până în Ajunul Craciunului în România și în străinătate Ce se poate face pentru a vă asigura că destinatarii își primesc coletele sub pomul de Crăciun la timp? Cel mai important lucru este să ni le transmiteți cu mult timp înainte. În funcție de locul în care trimiteți coletele, avem

Dragi parteneri, Vă aducem informații importante cu privire la funcționarea sezonieră a Packeta și a partenerilor noștri de transport logistic din întreaga Europă. Ca în fiecare an, anul acesta intenționăm să reducem temporar timpul de depozitare a coletelor la punctele noastre Pick-up. Timp de depozitare mai scurt pentru colete și o manipulare mai rapidă Rețeaua