Utilizarea unui document de identitate
În cazul în care destinatarul nu are parola la el/ea în momentul livrării (de exemplu, uită telefonul), șoferul poate efectua verificarea folosind un document de identitate. Dacă destinatarul redirecționează mesajul cu parola către o altă persoană, persoana respectivă își va prezenta datele de indentitate.
❗ Informații importante: Șoferul introduce ultimele patru numere ale ID-ului în aplicația de distribuție atunci când verifică clientul după ID. Această înregistrare va fi salvată timp de 30 de zile și apoi ștearsă din sistemele noastre în conformitate cu reglementările GDPR.
Vești bune: Șoferul are opțiunea de a lăsa coletul, de exemplu, la recepția unei clădiri de birouri – este de acord cu destinatarul și alege o altă metodă de livrare în aplicație și adaugă o notă în care spune unde și la cine a fost lăsat coletul.