Dorim să vă informăm că vom relua livrarea coletelor în Ucraina începând cu 29 iulie 2022. Serviciile de livrare se vor desfășura într-un regim limitat, cu câteva reglementări:
- Nu vom livra în zonele afectate de război
- Zonele afectate de război vor fi interzise în sistemul nostru
- Există o listă actualizată zilnic de coduri ZIP pe care le livrăm, disponibile AICI
- Serviciul COD va fi disponibil
- Ne așteaptăm la termene de livrare mai lungi
- Se preconizează, de asemenea, că timpul de retur a coletelor nelivrate va fi semnificativ mai lung (până la câteva luni)
- Pentru cererile emise, timpul de procesare poate depăși 30 de zile
Având în vedere circumstanțele extreme, nu va fi posibil să se solicite o rambursare pentru livrările sau retururile care durează mult timp.
De asemenea, vor fi majorate prețurile serviciilor de livrare și vamale. Această schimbare va viza toți transportatorii noștri parteneri internaționali și va intra în vigoare de la 1 septembrie 2022. Puteți găsi noile prețuri pentru fiecare dintre entitățile noastre în tabelul de mai jos.